Lieber Reisegast,
bitte schenken Sie den nachstehenden Informationen Ihre Aufmerksamkeit, sie sind für Ihre Buchung von Busreisen Vertragsgrundlage!
Wissenswertes
über unsere Busreisen
Der Buchungszeitpunkt
Die frühzeitige Anmeldung sichert
Ihnen die gewünschten Busplätze.
Telefonische Anmeldung
Einfach und bequem für Sie. Wenn
Sie keine Möglichkeit haben, in
unser Büro oder eine unserer
Annahmestellen zu kommen,
geben Sie die Anmeldung einfach
telefonisch bei uns auf. Mit Zugang
der Buchungsbestätigung gilt der
Vertrag als abgeschlossen.
Ihr Sitzplatz
Grundsätzlich reservieren wir
Ihnen bei der Buchung in der Reihenfolge der Anmeldungen
einen festen Sitzplatz. Durch den Einsatz
verschiedener Fahrzeugtypen
kann es zu Änderungen kommen.
Sonderwünsche werden auch dann
nach Möglichkeit berücksichtigt.
Unsere Reisepreise
beinhalten viele Extras, die oftmals
nicht sofort zu erkennen sind. Wir
wollen keine billigen, sondern
preiswerte Reisen anbieten, die
Ihnen teure Überraschungen vor
Ort ersparen. Aufschläge zu unseren
Eckpreisen sind im Katalog
offen ausgewiesen.
Eintrittsgelder
sind nur im Reisepreis enthalten,
wenn sie unter den jeweiligen
Leistungsbeschreibungen aufgeführt
sind.
Kinder, Kinder,...
... sind bei uns gern gesehene Reisegäste.
Sofern nicht anders angegeben,
erhalten Kinder bis zum
12. Lebensjahr eine Ermäßigung
von 20% auf den Katalogpreis,
wenn die Unterbringung im
Zimmer mit zwei vollzahlenden
Erwachsenen erfolgt.
Gruppenermäßigung
Wenn Sie eine Gruppen oder
Vereinsreise durchführen wollen,
sollten Sie sich an uns wenden.
Wir planen jede Reise auch individuell
für Sie. Auf die Katalogpreise
gewähren wir folgende Gruppennachlässe
bei Abholung von einer Zustiegsstelle:
ab 10 Personen 2%
ab 15 Personen 3%
ab 20 Personen 5%
Bei größeren Gruppen fragen Sie
bei uns an!
Mindestteilnehmerzahl
Grundsätzlich fahren wir bei
Mehrtagesreisen ab 20 Teilnehmern.
Wir sind bemüht, unsere
Reisen auch schon mit kleineren
Gruppen durchzuführen. Dabei
kann es dann vorkommen, dass wir
komfortable Kleinbusse ohne WC
einsetzen.
Unsere modernen Reisebusse
Von uns werden nur Reisebusse
eingesetzt, die der ***- und
****- Klassifizierung der
Gütegemeinschaft Buskomfort e. V.
entsprechen.
Ein ***-Reisebus hat
verstellbare Ruhesitze mit gangseitiger Armlehne
mindestens 77 cm Sitzabstand
Radio- und Kassetten- oder CD-Anlage
WC / Waschraum
Kühlschrank
individuell verstellbare Frischluftdüsen
Rollos oder Vorhänge an den Seitenscheiben
Gepäckablage
Der ****-Fernreisebus hat zusätzlich
mindestens 83 cm Sitzabstand
beidseitige Armlehne je Sitzbank
verstellbare Fußstützen
Klapptische an jedem Sitz
Klimaanlage
Leselampe pro Sitz
Bordküche
Bis auf den Sitzabstand sind auch
unsere ***-Reisebusse mit diesen
zusätzlichen Komfortmerkmalen
ausgestattet. Außerdem verfügen
fast alle unsere Busse über eine
Video- bzw. DVD-Anlage.
Bordservice
Zu Ihrer Erfrischung halten unsere
Fahrer kalte und heiße Getränke
sowie einen kleinen Imbiss bereit.
Das Mitbringen größerer Getränkemengen
ist nicht erlaubt.
Funktionsvorbehalt Klimaanlage
Die Wartung der Klimaanlage von
Bussen erfordert spezielle Fachkenntnisse
und Teile, die vor allem im Ausland nicht überall vorhanden
sind. Eine evtl. nicht vor Ort zu behebende Störung der Klimaanlage
muss für den Ausnahmefall dann als gegeben hingenommen werden.
Nichtraucher-Bus
Im Interesse der überwiegenden
Zahl von Nichtrauchern wird in
unseren Bussen nicht geraucht.
Es werden genügend Pausen eingelegt,
damit auch die Raucher zu
ihrem Recht kommen. Wir danken
für Ihr Verständnis.
Gepäck
Da die Ladekapazität unserer Busse
begrenzt ist, bitten wir Sie, pro
Person nicht mehr als einen Koffer
und ein kleines Handgepäck mitzunehmen.
Wir machen ausdrücklich
darauf aufmerksam, dass das Gepäck
von uns kostenlos befördert
wird. Es ist nicht versichert. Eine
Haftung für Beschädigung und Verlust
ist ausgeschlossen.
Reiseversicherungen
In unseren Reisepreisen ist keine
Reiseversicherung enthalten. Wir
empfehlen Ihnen daher den Abschluss
eines Busreisepaketes der
Europäischen Versicherung AG,
das Ihnen eine speziell auf Busreisen
abgestimmte Kombination aus
Reiserücktritts- und Reisekrankenversicherung
bietet, um entstehende
Kosten im Falle einer nötigen
Stornierung abzudecken.
Kooperation
Unsere Reisen sind zusammen mit
namhaften Unternehmen aus
dieser Region ausgeschrieben.
Es kann deshalb möglich sein, dass
auch Busse dieser befreundeten
Unternehmen eingesetzt werden.
Absolut gesichert ist dabei, dass
Busse und Fahrer unseren hohen
Qualitätsanforderungen
entsprechen.
Ihre Sicherheit
Zu Ihrer Sicherheit planen wir alle
Reisen so, dass
a) ausgeruhte Reisebus-Fahrer eingesetzt werden, welche die
Routen kennen und das Reiseziel
innerhalb der gesetzlich erlaubten
Lenk und Schichtzeit erreichen
können.
b) ein zweiter Fahrer eingesetzt
wird, wenn es nötig erscheint.
c) bei längeren Reisen entsprechende
Zwischenübernachtungen eingebaut werden.
d) unsere Reisebusse selbstverständlich
auf dem technisch neuesten
Stand sind, alle drei Monate
einer Zwischenuntersuchung
durch den TÜV unterliegen, sowie
regelmäßig gewartet werden.
Die Abfahrtszeit
Sie erhalten die genauen Abfahrtszeiten
mit Zusendung eines
Reisevouchers ca. 7 Tage vor
Abreise. Bei Tagesfahrten werden
die Abfahrtszeiten ca. 4 Tage vor
Abreise telefonisch oder schriftlich
durchgegeben.
Parkmöglichkeiten
Falls Sie Zubringerzeiten umgehen
möchten, können Sie Ihren PKW
auf unseren Parkplätzen bzw. Betriebshöfen
kostenlos abstellen.
Ca. 10 Tage vor Anreise können Sie
bei uns die Hauptabfahrtsstellen
erfragen.
Unsere Hauptzustiege sind
Herford
Bielefeld
Paderborn
Schloß Holte
Borchen-Etteln
Bei Fahrten Richtung Süden bedienen
wir auch die Abfahrtsstellen
Warburg und
Kassel
Andere Zustiege sind auf Anfrage möglich.
Um Ihnen unnötige Sammeltouren
zu ersparen, setzen wir verstärkt
Transfer-Fahrzeuge ein, die Sie zu
den zentralen Zustiegsstellen bringen.
Hierbei kann es sich teilweise
um Kombi-Busse, Bulli, PKW oder
Taxen handeln.
Andere Länder, andere Sitten...
Als erfahrener Reisegast wissen
Sie, dass Sie nicht überall deutschen
Komfort und deutsche Gepflogenheiten
erwarten können!. Es erwartet
Sie u.U. eine völlig andere Kultur.
Küche, Religion und soziale Gegebenheiten
sind teilweise anders als
wir sie gewohnt sind. Die Hotelklassifizierungen
sind landestypisch und entsprechen nicht immer dem
deutschen Standard. Deshalb seien
Sie bitte tolerant und lernen Sie
Land und Leute kennen.
Osteuropa
In den Ländern Osteuropas wird
teilweise eine Einreisegebühr
berechnet,
die von den Reisenden direkt
vor Ort zu zahlen ist, falls
sie in der Leistungsbeschreibung
nicht ausdrücklich erwähnt wurde.
Außerdem müssen die VISA-Bestimmungen
der einzelnen Länder
beachtet werden. Zusätzlich gelten
besondere Stornofristen. Ein mindestens
noch 3 Monate gültiger
Reisepass wird benötigt!
Ausweispapiere
Für alle unsere Auslandsreisen
genügt für deutsche Staatsangehörige,
sofern nicht anders angegeben,
ein gültiger Personalausweis.
Kinder bis zum 16. Lebensjahr
benötigen einen Kinderausweis
(mit Lichtbild).
Stornobedingungen
Es gelten die allgemeinen Stornobedingungen
(abgedruckt in den allgemeinen Reisebedingungen
auf Seite 115 unseres Hauptkataloges).
Abweichend von unseren allgemeinen
Stornobedingungen gelten
für Musik-, Schiffs- und Flugreisen
sowie Kur- und Badereisen andere
Stornofristen. Bei Stornierung dieser
Reisearten werden die Stornokosten
nach Aufwand abgerechnet.
Gebuchte Eintrittskarten müssen
bezahlt werden!
Vergessen Sie das lästige Kofferschleppen,
die Suche nach einem geeigneten
Parkplatz oder die Frage
Wer bringt mich zum Bus?. Falls Sie direkt an unseren Hauptzustiegsstellen
zusteigen möchten und dadurch auf den Taxi-Gutschein verzichten, vergüten
wir Ihnen € 10,- pro Person! Bitte unbedingt bei Ihrer Buchung angeben!TAXI-Gutschein inclusive!
Bei allen Reisen mit diesem Zeichen
bringt Sie Ihr Taxi bequem von Ihrer
Wohnung zu unserem Bus und nach
dem Urlaub wieder nach Hause,
wenn Sie bis zu 25 km von den
nächstgelegenen
Hauptabfahrtsorten
Bielefeld-Kesselbrink
Bielefeld-Quelle(Betriebshof Neumann)
Schloss Holte Bahnhof
Paderborn Bahnhof
Borchen-Etteln (Büro Suerland)
Herford Bahnhof
wohnen. Bei Strecken über
25 km zahlen Sie an denTaxifahrer
lediglich den Mehrpreis.
Der Taxi-Gutschein gilt pro Buchung
jeweils für die Hin- und Rückfahrt. Mit
Zusendung des Taxi-Gutscheines und
des Reisevouchers wird Ihnen das Taxi-
Unternehmen genannt, welches Sie auf
Grund Ihres Anrufes abholt und zum
Hauptbus fährt. Bei der Rückkehr von
Ihrer Reise kümmert sich Ihr Busfahrer
darum, dass Ihr Taxi für die Rückfahrt
bereit steht. Bitte rufen Sie Ihr Taxi-
Unternehmen zwei Tage vor Abreise an,
um von dort die Abholzeit zu erfragen.
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